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        銷售培訓心得體會

        來源:免費論文網 | 時間:2016-03-06 21:38:23 | 移動端:銷售培訓心得體會

        銷售培訓心得體會

          經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。 首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

          再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

          專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

          人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

          在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯想的圈子里提升自己,成為真正的聯想人。

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          企業的生存靠的是利潤,利潤從產品的銷售中得來,銷售的目的是幫助企業生存并發展壯大,當然,這并不說明企業當中其他的部門不重要,沒有研發就沒有產品,沒有生產者就不可能推向市場形成商品,沒有銷售部門,商品就不能轉化為利潤,每個部門都起著重要的作用。但銷售與企業的生存息息相關。這里我們只談銷售。

          人的一生都是在推銷自己,和別人的交往、工作時的面試,追求心動的男孩女孩 …… ,每個人都盡力展現自己優秀的一面,打動對方,希望得到別人的認可。因為用心,就會想出各種方法突出自己的優勢,回避自己的缺陷,達到自己想要的結果。我們可能都有這樣的經歷,想要追求中意的女孩,但是沒有經驗,別人怎么教我們就怎么做,或者看別人怎么追女朋友就怎么學,看起來有些效果,可是總也搞不定,因為那是別人的方法,不是你用心的結果。銷售工作也是一樣,銷售技巧只是方法,別人的方法用在自己身上不一定合適,因為每個人的性格和表達方式不同,所以只可借鑒學習。一個成功的銷售人員是要用心去工作的,不能只為工作而工作,要把它當成自己的事業,感恩你的客戶,感恩你的同事,感恩你身邊的每個人,有了這樣的心態,你才會去感悟,才會有新的思維,進而產生更多的方法和理念。 銷售是一份很辛苦的工作,時常要面對挫折和拒絕,讓人意志消沉,充滿挫敗感,有的人沒有了堅持下去的勇氣和信心。就像農民種地,也不是年年遇...


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